4月8日，中谷物流發(fā)布《中谷物流關(guān)于疫情期間客戶服務(wù)告知書(shū)》（簡(jiǎn)稱(chēng)《告知書(shū)》）表示，針對(duì)新一波的疫情對(duì)廣大客戶帶來(lái)的嚴(yán)重影響，中谷物流愿與大家共克時(shí)艱，將對(duì)部分費(fèi)用進(jìn)行酌情減免。

《告知書(shū)》表示，對(duì)于2022年3月28日零時(shí)在上海港或太倉(cāng)港卸船的貨物，如因疫情封控影響無(wú)法正常收貨的，在用箱期方面可向中谷提出申請(qǐng)，中谷將酌情予以折扣或減免；

對(duì)于2022年3月28日零時(shí)在上海或太倉(cāng)提箱后，因受疫情封控影響，無(wú)法在48小時(shí)完成回重的，在場(chǎng)外用箱期方面可向中谷提出申請(qǐng)，中谷將酌情予以折扣或減免；

對(duì)于2022年3月28日零時(shí)起進(jìn)出上海、太倉(cāng)的貨物，因受疫情封控影響需要修改目的港或始發(fā)港的貨物，中谷將不收取額外改單費(fèi)用；

如果客戶運(yùn)輸?shù)氖强挂呶镔Y，中谷將優(yōu)先予以運(yùn)輸，并全力保證物流暢通，以及24小時(shí)全天候服務(wù)。

（轉(zhuǎn)載自中國(guó)港口網(wǎng)）