為進(jìn)一步聚焦“六感”硬核，暢通溝通渠道，面對(duì)面傾聽(tīng)員工心聲，幫助解決實(shí)際困難，同時(shí)征集對(duì)集團(tuán)高質(zhì)量發(fā)展的意見(jiàn)和建議。航運(yùn)集團(tuán)常態(tài)化開(kāi)展“總經(jīng)理接待日”活動(dòng)，在領(lǐng)導(dǎo)和職工間搭建起了一條發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、溝通問(wèn)題、解決問(wèn)題的橋梁。

“你是哪里人啊？”

“工作生活上有什么困難？”

“對(duì)集團(tuán)發(fā)展有什么意見(jiàn)建議？”

航運(yùn)集團(tuán)主要負(fù)責(zé)人深入了解員工的思想動(dòng)態(tài)和工作生活等方面的現(xiàn)狀，耐心傾聽(tīng)職工反映的問(wèn)題，詳細(xì)記錄其在工作、生活上的需求，并對(duì)員工在集團(tuán)高質(zhì)量發(fā)展、“五新示范港”建設(shè)等方面的意見(jiàn)建議，逐一作出解答。

接待結(jié)束后，立即組織召開(kāi)會(huì)議專題研究接訪問(wèn)題，協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)及時(shí)解決，并要求將處理結(jié)果限時(shí)反饋給職工，形成了“及時(shí)了解、及時(shí)解決、及時(shí)反饋”的閉環(huán)工作機(jī)制，真正將關(guān)愛(ài)關(guān)心員工落在實(shí)處，不斷增強(qiáng)公司凝聚力和向心力。自“總經(jīng)理接待日”設(shè)立以來(lái)，幫助員工解決實(shí)際困難11次，采納合理化建議8項(xiàng)，切實(shí)當(dāng)好職工信賴貼心的“娘家人”。

下一步，航運(yùn)集團(tuán)將繼續(xù)以“總經(jīng)理接待日”為載體，建立常態(tài)化、長(zhǎng)效化機(jī)制，加強(qiáng)與職工的溝通交流，積極傾聽(tīng)職工心聲，聚焦急難愁盼問(wèn)題，不斷優(yōu)化二級(jí)公司的管理和服務(wù)職能，為推動(dòng)鹽城港高質(zhì)量發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的群眾基礎(chǔ)。